由于中国没有支付小费的传统,我刚从国内出来时很不习惯这件事,因为不知道哪些情况要给,要给多少,什么时候给。根据这一年在国外的生活经验做一个小结。
什么国家要付小费
出门前自己上网查查目的国家的风俗文化便知。据飞熊所知和网上查阅,亚洲的泰国、菲律宾,欧洲的英国、瑞士、法国、意大利,美洲的美国、加拿大、墨西哥以及中东等国家和地区都需要付小费。但在新加坡、日本和澳大利亚都没有付小费的习惯。
什么项目需要付小费
一般来讲,所有提供服务的项目都可以付小费,以表示对提供服务人员的感谢和尊重。不管这项服务本身是否收费。比如对于宾馆整理房间、搬运行李、用餐、坐出租车、导游等服务都应该付小费。
付多少小费
付小费是完全自愿的。提供服务的人通常只期待服务对象给小费而不会强求。作为消费者,如果对服务不满意时,没有付小费的义务。
在服务满意,消费者愿意支付小费的情况下,对于用餐、乘出租等有明码标价的项目,一般可以按10%上下给小费。而其它短时的免费服务,如搬行李等一般按当地最小纸币面额支付就可以了,比如美国是1美元,菲律宾是20比索。当然,如果是长时间,高付出的劳动,比如请了一整天的导游,则应该多给一些。小费一般比较忌讳给硬币,因为硬币都是给乞丐的嘛。:)
在什么时机付小费
如果是信用卡签单,在结帐刷卡打单给你签名时,上面有一栏“Tips”是留给你自己填要给的小费数量的。手上写去,再手写总金额即可。
如果是出租车,则在付现时给大钞不要对方全额找零即可。
如果是提箱子等服务,最好是在口袋里准备零钱,在服务完成时,迅速交给对方并口头致谢。注意,给小费是不设找赎的。别指望给一张100美元的大钞给对方然后指望对方找你99美元。如果你给100美元代表你想给对方这个金额的小费,当然他会很开心的。所以出门在外,备足零钱很重要了,嘻嘻。
对打扫房间的人来说(这条是网上看到的,飞熊从没给过),将小费放在桌面的显眼之处。不要压在枕头下,因为对方可能以为这是你的私房钱。