春鸣 画
烦死人,真的快被城管“呼死”了!有正当工作的市民朱小姐前日突遭城管“呼死你”电话困扰,事出何因?原来她的手机号码不知为何出现在海珠瑞宝村一“办证牛皮癣”上。朱小姐为此苦不堪言,“每隔五六分钟就有电话打进,搞得我快崩溃”!不堪忍受的朱小姐只好报警,并向本报求助。广州市城管直属三分局有关负责人昨天表示,情况经核实后,“呼死你”将不会再打朱小姐的电话。
市民遭遇
“电话咒”缠身几近崩溃
前天中午11时30分许,朱小姐接到市城管“呼死你”的电话录音来电,称其手机号码被用于违章广告,在瑞宝村被查到,要她于3个工作日内去濂泉路42号接受处理,否则将作停机处理。朱小姐在黄埔区一酒楼工作从事收银工作三年多,因自认是“良民”,从未去过海珠区从事办假证的违法活动,所以一开始对此不以为意。谁知每隔5分钟,电话就打进来一次;回拨,对方又无人接听。
被“紧箍咒”念得头痛欲裂,无奈之下,朱小姐只好报警。警方建议直接跟城管方面联系解决。当天下午4时半开始,朱小姐的朋友邓先生在海珠区瑞宝村内各街道查看有无朱小姐的手机号码出现在墙上。但直至6时10分,并未发现写着朱小姐电话号码的“牛皮癣”。
昨天上午8时48分开始,“呼死你”继续骚扰朱小姐,到10时12分,“呼死你”已打进15次。对此,朱小姐欲哭无泪,不知怎么办。手机卡是她三年前在黄埔区一正规店铺买的,一直都是自己用,怎么会被盯上呢?眼下骚扰电话已经严重影响了她的生活,她甚至想过换号码,但又有诸多不便……
城管解释
“呼死你”不可能逐一核实
昨天下午2时15分许,记者同朱小姐等人来到位于濂泉路广州市城管直属三分局处理室。经查询,朱小姐的手机号码确实被城管在墙上拍到,存有照片资料。但她向城管人员明确表示,自己从没从事办假证。城管中心政委赵金田说:“我们是以取证为主,不是你干没干过。你的电话出现在墙上是事实。”朱小姐的朋友邓先生则认为城管在使用这个系统之前,应先核实信息,不能随意使用“呼死你”骚扰无辜机主。赵表示,“呼死你”系统自使用以来,出现的问题并不多,城管人员每年都拍到几千个违章广告的电话号码,不可能逐个进行确认。
据城管有关人士介绍,对于违章广告的号码,一般第一次被城管呼叫,他们只会进行警告,不会罚款。但是如果出现第二次时,他们将会进行处罚。如果当事人真的没有从事这类工作,只要当事人报警或者经当地居委会确认,城管也会停止系统电话警告。对于朱小姐反映的情况,城管会打电话到她工作的地方确认,如果没有从事伪证办理工作的话,他们将会停止电话警告。
探究缘由
机主也许遭办证者“恶搞”
朱小姐在看完城管提供的照片资料后,猛然回忆起前年曾有莫名其妙的电话打进来问她是否能办假证,“当时我就告诉对方,我不是办假证的”。朱小姐回忆说,后来有一天接到一个神秘电话,自称是这个手机号码的前机主,一直用来办假证,希望朱小姐把电话让回给他。“我当时跟他说我已经用这号码登记很多重要信息,不可能让。也许就是那个人把手机号码写到墙上,用恶作剧的方式报复我”!
无独有偶,在城管处理室,一位来自江西的赖先生也遇到类似问题。赖先生称,其在广州经营一家公用电话超市,但最近去电信办理业务时,发现七条电话线中有一条遭城管“呼死你”而停机不能办理。因有中国电信证明他是在经营电话超市,所以城管工作人员也表示将在5个工作日之内解除“紧箍咒”。
小辞典
何谓“呼死你”
乱涂写、乱张贴的违法小广告———“牛皮癣”是市容市貌的大敌。2003年10月,广州城管正式启用专门针对城市“牛皮癣”的“城市管理语音提示系统”(俗称“呼死你”),使用至今对“牛皮癣”给予了有力打击。城管首先对写有号码的违章广告进行拍照取证,然后将违章号码输入系统。该提示系统以几天为一个周期,通过电话语音24小时不间断呼叫,直到对方关机或停机。直属三分局的有关人士介绍,前来接受处理的人员最多时一天有一百多人,现在有所减少,“呼死你”效果明显。